Kjøpsvilkår – Boligvalg med ro

Sist oppdatert: 25. august 2026

Disse kjøpsvilkårene gjelder ved kjøp av digitalt innhold og individuelt tilpassede tjenester fra Alvestad Consulting, org.nr. 995 079 836, som står bak Boligvalg med ro.

Vilkårene utgjør en del av den bindende avtalen mellom deg som kjøper og Alvestad Consulting som selger. Ved kjøp godtar du disse kjøpsvilkårene. Eventuelle særlige vilkår som fremgår av salgssiden, bestillingssiden eller et konkret tilbud, gjelder i tillegg.

Har du spørsmål om kjøpet eller vilkårene, kan du kontakte oss på kontaktadressen oppgitt på nettsiden.

1. Produkter og tjenester

Boligvalg med ro tilbyr digitalt innhold og individuelt tilpassede tjenester knyttet til boligvalg.

Dette omfatter blant annet:

Boligkartet
Et digitalt verktøy som hjelper deg å kartlegge, prioritere og dokumentere hva du trenger at boligen skal løse – nå og fremover.

Helhetskompasset
Et digitalt verktøy som hjelper deg å arbeide med verdier, prioriteringer og retning i boligvalget.

Personlig hjelp – samtaler
Individuelt tilpassede tjenester som leveres digitalt. Leveransen kan, avhengig av det som er avtalt, omfatte samtaler, forberedelser, undersøkelser, vurderinger og annet avtalt arbeid knyttet til boligsituasjonen din.

Hjelpen kan blant annet brukes til å sortere en boligsituasjon, undersøke relevante muligheter eller vurdere en konkret bolig eller løsning opp mot behov, økonomi, kapasitet og tidsperspektiv.

Det konkrete innholdet, omfanget, leveringsmåten og prisen for kjøpet fremgår av salgssiden, bestillingssiden eller det konkrete tilbudet.

2. Betaling

Alle priser oppgis før kjøpet gjennomføres.

Betaling skjer gjennom Stripe, med de betalingsmåtene som til enhver tid tilbys i checkout.

Dersom delbetaling tilbys, er dette en betalingsordning og ikke et abonnement. Kjøper forplikter seg til å betale hele den avtalte kjøpesummen, med de begrensningene som følger av ufravikelig forbrukerlovgivning.

3. Angrerett

Når du handler som forbruker på nett, har du som utgangspunkt 14 dagers angrerett.

Du vil få informasjon om angreretten og angreskjema i forbindelse med kjøpet.

Digitalt innhold

For digitalt innhold kan du velge å få produktet levert før angrefristen er utløpt.

Når digitalt innhold leveres umiddelbart, vil du før leveringen starter bli bedt om å gi uttrykkelig samtykke til at leveringen starter før angrefristen er utløpt, og erkjenne at angreretten går tapt når vilkårene for dette etter angrerettloven er oppfylt.

Dersom nødvendig samtykke og erkjennelse ikke er innhentet, gjelder de ordinære reglene om angrerett.

Individuelt tilpassede tjenester levert digitalt

Ved kjøp av individuelt tilpassede tjenester gjelder som utgangspunkt 14 dagers angrerett når avtalen inngås på nett.

Dersom du ønsker at arbeidet skal starte før angrefristen er utløpt, må du uttrykkelig be om dette.

Dette gjelder også arbeid som utføres før eller mellom samtaler, for eksempel forberedelser, undersøkelser og vurderinger som inngår i den avtalte leveransen.

Dersom du benytter angreretten etter at du har bedt om at arbeidet starter, kan du bli belastet et forholdsmessig beløp for den delen av tjenesten som allerede er levert, når vilkårene for dette etter loven er oppfylt.

Når tjenesten er fullt levert etter uttrykkelig forhåndssamtykke, og kunden har erkjent at angreretten går tapt når tjenesten er fullt levert, kan angreretten bortfalle.

4. Levering og tilgang til digitalt innhold

Digitale produkter og dokumenter som leveres på e-post, kan beholdes og brukes av kjøper uten tidsbegrensning til eget privat bruk.

Dersom et produkt i tillegg gir tilgang til innhold gjennom en digital plattform, vil eventuell tidsbegrensning for denne tilgangen fremgå av salgssiden før kjøpet.

Kjøper er selv ansvarlig for å oppgi korrekt e-postadresse og for å oppbevare mottatte dokumenter.

5. Personlig bruk og opphavsrett

Produkter, arbeidsmateriale, modeller, spørsmål, grafikk, tekster og annet innhold fra Boligvalg med ro er beskyttet av opphavsrett.

Kjøpet gir deg rett til å bruke materialet i ditt eget boligvalg og for husstanden boligvalget gjelder.

Materialet kan ikke selges videre, publiseres, kopieres, distribueres eller gjøres tilgjengelig for andre uten skriftlig tillatelse fra Alvestad Consulting.

Eventuell påloggingsinformasjon til digitale tjenester er personlig og skal ikke deles med andre.

Kjøpet innebærer ikke overføring av opphavsrett eller andre immaterielle rettigheter.

6. Hva Boligvalg med ro hjelper med

Boligvalg med ro er en beslutningspartner gjennom boligvalget.

Vi kan blant annet hjelpe med å:

  • kartlegge og prioritere behov
  • se behov i et nå-, 5-års- og 10-årsperspektiv
  • arbeide med verdier og prioriteringer
  • sortere en kompleks boligsituasjon
  • undersøke mulige veier videre
  • vurdere en konkret bolig eller løsning opp mot beslutningsgrunnlaget ditt

Når det inngår i den avtalte tjenesten, kan Boligvalg med ro også forklare relevante muligheter og begrensninger med utgangspunkt i blant annet offentlig tilgjengelige planer, bestemmelser og regelverk og skissere mulige løsninger.

Boligvalg med ro tar ikke boligbeslutningen for deg.

Du er selv ansvarlig for valgene du tar og for å vurdere informasjonen opp mot din egen situasjon.

7. Avgrensning mot andre fagområder

Boligvalg med ro erstatter ikke tjenester fra blant annet bank, eiendomsmegler, takstmann, advokat, arkitekt, ansvarlig søker, entreprenør, håndverker eller andre relevante fagpersoner.

En vurdering eller skisse fra Boligvalg med ro er ikke en garanti for at en løsning kan godkjennes eller gjennomføres fysisk, teknisk, juridisk eller økonomisk.

Der dette er relevant, må endelig gjennomførbarhet, myndighetskrav, tekniske løsninger, kostnader og andre faglige forhold verifiseres av kommunen og/eller relevante kvalifiserte fagpersoner.

Boligvalg med ro gir ikke garanti for finansiering, offentlig godkjenning, verdiutvikling, salgspris eller et bestemt økonomisk resultat.

8. Resultater og kjøpers ansvar

Alvestad Consulting forplikter seg til å levere det produktet eller den tjenesten som er beskrevet ved kjøpet.

Vi kan ikke garantere at kunden kommer frem til en bestemt løsning, kjøper en bestemt bolig eller oppnår et bestemt økonomisk eller praktisk resultat.

Verdien av arbeidet vil blant annet avhenge av opplysningene kunden gir, egen deltakelse, hvilke alternativer som finnes og forhold utenfor Boligvalg med ros kontroll.

Ved individuelt tilpassede tjenester er kunden ansvarlig for å gi så korrekte og relevante opplysninger som mulig om situasjonen som skal vurderes.

9. Individuelt tilpassede tjenester – avtaler, flytting og avbestilling

Tidspunkt og omfang for samtaler og annet individuelt arbeid avtales ved bestilling eller direkte mellom partene.

Avtalt samtale kan flyttes eller avbestilles kostnadsfritt frem til 24 timer før avtalt tidspunkt.

Ved avbestilling senere enn 24 timer før avtalt tidspunkt eller manglende oppmøte kan avtalt pris kreves betalt, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning eller annet er avtalt.

Dersom leveransen også omfatter forberedelser, undersøkelser, vurderinger eller annet arbeid, kan dette arbeidet være påbegynt før selve samtalen. Reglene om angrerett i punkt 3 gjelder uavhengig av avbestillingsfristen for en avtalt samtale.

Ved sykdom eller andre uforutsette hendelser hos Boligvalg med ro kan avtalen flyttes til et nytt tidspunkt.

Dersom Alvestad Consulting ikke kan levere den avtalte tjenesten, får kunden tilbud om nytt tidspunkt eller refusjon for den delen av tjenesten som ikke kan leveres.

10. Konfidensialitet og bruk av kundehistorier

Opplysninger du deler i forbindelse med individuelt tilpassede tjenester behandles fortrolig.

Boligvalg med ro publiserer ikke navn, personlige opplysninger, bilder, uttalelser eller kundehistorier som identifiserer deg uten avtale eller nødvendig samtykke.

Dersom en kundehistorie skal brukes anonymisert i markedsføring, avtales dette med kunden.

11. Avlysning og forhold utenfor vår kontroll

Alvestad Consulting kan måtte flytte eller utsette en leveranse ved sykdom eller andre uforutsette forhold utenfor vår rimelige kontroll.

Ved forhold som gjør levering umulig, vil partene søke en rimelig løsning. Dersom en avtalt tjeneste ikke kan leveres, refunderes betaling for den delen som ikke er levert når kunden har krav på dette.

Ingen av partene er ansvarlige for forsinkelser eller manglende oppfyllelse som skyldes ekstraordinære hendelser utenfor partens rimelige kontroll, så langt dette følger av norsk rett.

12. Endringer i vilkårene

Disse kjøpsvilkårene kan oppdateres.

Vilkårene som gjaldt da kjøpet ble gjennomført, gjelder for den inngåtte avtalen med mindre annet uttrykkelig avtales eller følger av lov.

Gjeldende versjon finnes på boligvalgmedro.no.

13. Klager og tvister

Vi ønsker at kundene våre skal være fornøyde med produktene og tjenestene de kjøper.

Dersom du mener at det foreligger en feil eller mangel, eller av andre grunner er misfornøyd, ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig slik at vi kan forsøke å finne en løsning.

Kjøpers lovbestemte rettigheter begrenses ikke av disse kjøpsvilkårene.

Avtalen reguleres av norsk rett. Partene skal først forsøke å løse eventuell uenighet i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan tvisten bringes inn for relevante tvisteløsningsorganer eller domstolene etter gjeldende regler.

14. Kontaktinformasjon

Alvestad Consulting
Org.nr. 995 079 836
Gamle Stemvei 16
4311 Hommersåk
Norge

E-post: [email protected]
Nettside: boligvalgmedro.no